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Gesetz über elektronische Kommunikation: Neue Verbraucherrechte und USB-C-Standard

Dieses Gesetz führt moderne Regeln auf dem Telekommunikationsmarkt ein und stärkt die Verbraucherrechte gegenüber den Anbietern erheblich. Die Änderungen erleichtern den Anbieterwechsel, schützen vor Betrug und führen einen einheitlichen Ladestandard ein.
Wichtige Punkte
**Rückerstattung von Prepaid-Guthaben**: Verbraucher können ungenutztes Guthaben von Prepaid-Karten nach Ablauf der Gültigkeit oder bei Rufnummernmitnahme zurückfordern.
**Einheitliches USB-C-Ladegerät**: Einführung einer USB-C-Pflicht für Telefone und andere Geräte sowie die Möglichkeit, Geräte ohne Ladegerät zu kaufen.
**Einfacherer Anbieterwechsel**: Der Wechsel des Internetanbieters oder die Rufnummernmitnahme darf maximal einen Werktag dauern; bei Verzögerungen gibt es Entschädigungen.
**Schutz vor SIM-Karten-Betrug**: Vor der Ausstellung einer Ersatz-SIM-Karte muss der Betreiber prüfen, ob die PESEL-Nummer des Kunden gesperrt ist.
**Schutz vor Kostenfallen**: Es gilt ein automatisches Limit von 35 PLN für Premium-Dienste, und unerwünschte Werbung ohne vorherige Zustimmung ist verboten.
**Transparente Verträge**: Vor Vertragsabschluss müssen Betreiber eine klare, kurze Zusammenfassung der Vertragsbedingungen auf einem dauerhaften Datenträger bereitstellen.
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95%
ABSTIMMUNGSERGEBNISSE
2024-07-12
Dafür 411
Dagegen 15
Enthaltung 7
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gavel
Status:
Gesetz geworden
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Zusätzliche Informationen
Rządowy projekt ustawy - Prawo komunikacji elektronicznej.
Drucknummer: PROJEKT USTAWY 423
Startdatum: 2024-05-31
Abstimmungsdatum: 2024-07-12
Abstimmung Nr.: 27