Kommunikationszugang für Pflegeheimbewohner in Notfällen sichern
Neue Regeln sollen sicherstellen, dass Bewohner von Pflegeheimen Zugang zu Telefonen und dem Internet haben, um mit Angehörigen in Kontakt zu bleiben. Das Gesetz gibt den Einrichtungen auch Anleitungen, wie ein fairer Zugang zu virtuellen Besuchen während der Pandemie gewährleistet werden kann.
Wichtige Punkte
Pflegeheimbewohner erhalten das Recht auf angemessenen Zugang zu Telefonen (einschließlich TTY/TDD-Diensten) und dem Internet.
Einrichtungen müssen Bewohner über den Kommunikationszugang und Änderungen der Besucherrichtlinien informieren.
Die Behörden werden Leitlinien herausgeben, wie der Zugang zu virtuellen Besuchen für Bewohner sichergestellt und über diese Rechte informiert werden kann.
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