Bargeldrückerstattung bei Flugausfällen: Neue Rechte für Flugpassagiere
Dieses Gesetz soll Passagieren das Recht auf eine vollständige Bargeldrückerstattung für annullierte oder erheblich verspätete Flüge sowie für im Voraus stornierte Tickets sichern. Es beinhaltet auch die Möglichkeit, Bargeldrückerstattungen für während der Pandemie erhaltene Gutscheine zu beantragen. Dies gibt den Bürgern mehr Sicherheit, dass ihr Geld bei Flugproblemen zurückerstattet wird.
Wichtige Punkte
Recht auf vollständige Bargeldrückerstattung für annullierte oder erheblich verspätete Flüge, einschließlich Nebengebühren, innerhalb von 30 Tagen nach Antragstellung.
Möglichkeit, ein Ticket 48 Stunden vor Abflug zu stornieren und eine vollständige Bargeldrückerstattung zu erhalten.
Passagiere, die seit dem 1. März 2020 Gutscheine oder Guthaben für annullierte Flüge erhalten haben, können eine Bargeldrückerstattung für den ungenutzten Teil beantragen.
Fluggesellschaften und Ticketagenten müssen das Recht auf Bargeldrückerstattung vor dem Ticketkauf und im Falle einer Flugannullierung klar offenlegen.
Einführung von Geldstrafen für Fluggesellschaften und Ticketagenten bei Nichteinhaltung der Rückerstattungsbestimmungen.
Status:
Abgelaufen
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