Optimierung von Regierungsdiensten und Verbesserung der Bürgererfahrung
Dieses Gesetz zielt darauf ab, Bürgern die Interaktion mit Regierungsbehörden durch Digitalisierung und Vereinfachung von Prozessen zu erleichtern. Dies bedeutet weniger Bürokratie, schnelleren Zugang zu Online-Diensten und verbesserte Kommunikation mit Regierungsstellen, was letztendlich das Vertrauen in die Verwaltung stärken soll.
Wichtige Punkte
Online-Pässe: Möglichkeit, Pässe vollständig online zu erneuern, ohne physische Dokumente per Post zu versenden.
Steuervereinfachung: Neue Online-Tools für den IRS, einschließlich erweiterter elektronischer Einreichung, E-Mail-Support und Terminvereinbarungen für Telefonanrufe.
Digitale Leistungen: Vereinfachte Anträge für Lebensmittelhilfe (SNAP, WIC) und Gesundheitsleistungen (Medicare, Medicaid), einschließlich automatischer Registrierung und Verlängerung.
Studenten- und Veteranenunterstützung: Zentrales Portal zur Rückzahlung von Studentendarlehen und integrierte digitale Dienste für Veteranen.
Flughafenverbesserungen: Neue Technologien zur Reduzierung von Wartezeiten und bessere Kommunikation mit der TSA.
Einheitliche Adressänderung: Möglichkeit, die Postanschrift für alle Regierungsdienste einmalig über den US-Postdienst zu ändern.
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