Bargeldrückerstattung für Flugausfälle: Neue Rechte für Flugpassagiere
Dieses Gesetz gewährt Passagieren das Recht auf eine vollständige Bargeldrückerstattung für annullierte oder erheblich verspätete Flüge sowie für Tickets, die vom Passagier mit ausreichender Vorankündigung storniert wurden. Es beinhaltet auch die Möglichkeit, Bargeldrückerstattungen für Gutscheine zu beantragen, die für seit März 2020 annullierte Flüge erhalten wurden. Fluggesellschaften müssen diese Rechte vor dem Ticketkauf und im Falle einer Flugannullierung klar offenlegen.
Wichtige Punkte
Recht auf vollständige Bargeldrückerstattung innerhalb von 30 Tagen für Flüge, die vom Beförderer annulliert oder erheblich verspätet wurden.
Möglichkeit für Passagiere, Tickets bis zu 48 Stunden vor dem Flug mit Anspruch auf vollständige Bargeldrückerstattung zu stornieren.
Option, ungenutzte Gutscheine, die seit März 2020 erhalten wurden, in Bargeldrückerstattungen umzuwandeln.
Fluggesellschaften müssen Passagiere vor dem Ticketkauf und bei Flugannullierung klar über ihre Rückerstattungsrechte informieren.
Finanzielle Strafen für Fluggesellschaften, die die Rückerstattungsbestimmungen nicht einhalten.
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