Schluss mit versteckten Gebühren: Transparente Preise und Verbraucherschutz
Dieses Gesetz zielt darauf ab, versteckte und überhöhte Gebühren zu beseitigen, die Verbraucher oft beim Kauf von Dienstleistungen und Waren antreffen. Es schreibt die Anzeige des Gesamtpreises von Anfang an vor, verbietet überhöhte Gebühren und schützt das Rückgaberecht. Zusätzlich erleichtert es Reisen für Familien mit Kindern, indem es kostenlose Nebensitze für Kinder in Flugzeugen gewährleistet.
Wichtige Punkte
Gesamtpreis immer sichtbar: Unternehmen müssen den Gesamtpreis einer Dienstleistung oder Ware, einschließlich aller obligatorischen Gebühren, bereits bei der ersten Angebotspräsentation anzeigen.
Keine überhöhten Gebühren mehr: Gebühren, die zu hoch oder irreführend sind, sind verboten.
Rückgabeschutz: Unternehmen müssen Rückgaberichtlinien klar offenlegen und volle Rückerstattungen, einschließlich aller obligatorischen Gebühren, gewähren.
Veranstaltungstickets: Ticketverkäufer müssen die Anzahl der verfügbaren Tickets 72 Stunden vor dem öffentlichen Verkauf offenlegen.
Flugzeugsitze für Familien: Fluggesellschaften dürfen keine zusätzlichen Gebühren für Sitze für Kinder neben begleitenden Erwachsenen in derselben Serviceklasse erheben.
Gebühren für vorzeitige Kündigung: Anbieter von Kommunikationsdiensten dürfen keine überhöhten Gebühren für die vorzeitige Beendigung von Verträgen erheben.
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