Neue Passagierrechte: Alternativer Transport bei Flugverspätungen
Dieser Gesetzentwurf soll sicherstellen, dass Passagiere bei erheblichen Flugverspätungen oder -annullierungen, die vom Beförderer verursacht wurden, kostenlosen alternativen Flugtransport erhalten. Dies hilft Bürgern, ihr Ziel schneller zu erreichen, und ihre Rechte werden bereits bei der Buchung klar kommuniziert.
Wichtige Punkte
Fluggesellschaften müssen einen alternativen Flug mit einer anderen Fluggesellschaft anbieten, wenn Ihr Flug aufgrund ihres Verschuldens um 3 Stunden (in den USA) oder 6 Stunden (international) verspätet ist und Sie früher ankommen würden.
Sie haben Anspruch auf eine vollständige Barauszahlung, einschließlich Nebengebühren, wenn Sie sich entscheiden, nicht zu reisen oder Bodentransport wählen.
Ihre Rechte müssen bei der Buchung und schriftlich bei einer Verspätung oder Annullierung klar und deutlich dargestellt werden.
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