Wie lautet die offizielle ID dieses Gesetzes?
Die offizielle Drucknummer lautet HR 9916.
Studie zur Verbesserung der Medicare-Hotline: Kürzere Wartezeiten für Bürger.
Dieses Gesetz beauftragt den Rechnungshof, eine detaillierte Studie über die 1-800-MEDICARE-Hotline durchzuführen, die Millionen von Begünstigten dient. Die Studie wird Wartezeiten, Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterkompetenz analysieren. Die Ergebnisse sollen dem Kongress Empfehlungen zur Verbesserung der Servicequalität und Effizienz für Medicare-Versicherte liefern.
Wichtige Punkte
Anordnung einer unabhängigen Überprüfung der Medicare-Hotline, um Wartezeiten und die allgemeine Zufriedenheit der Bürger mit dem Service zu bewerten.
Analyse der Leistung von Auftragnehmern und der Kompetenz des Personals, um konkrete Vorschläge zur Verbesserung der Dienstleistungen für Medicare-Empfänger zu entwickeln.
Status:
Abgelaufen
Erfassen Sie Ihre Position für das Audit.
Warum ist Ihre Stimme wichtig?
Sie schafft einen rohen, unwiderlegbaren Beweis. Der Bürgerwille liefert permanente Daten, um die Loyalität der Regierung gegenüber ihren Bürgern zu überprüfen
(hier erklärt).
Beginnen Sie jetzt mit der Aufzeichnung.