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Stärkere Regeln für Online-Abos: Schutz vor automatischen Gebühren.

Dieses Gesetz führt strenge neue Regeln für Verträge mit automatischer Verlängerung und kostenlosen Testversionen ein. Unternehmen müssen jährlich die ausdrückliche Zustimmung der Verbraucher zur Verlängerung einholen und rechtzeitig über anstehende Gebühren informieren. Dies soll Bürger vor unerwarteten Kosten und komplizierten Kündigungsverfahren schützen.
Wichtige Punkte
Jährliche Verlängerungen erfordern nun die ausdrückliche, informierte Zustimmung des Verbrauchers.
Verbraucher müssen mindestens 7 Tage vor Ablauf der kostenlosen Testphase oder vor jeder automatischen Verlängerung benachrichtigt werden.
Die Kündigung muss einfach sein und online sowie per Telefon/E-Mail möglich sein.
Die Verwendung von 'Dark Patterns' (irreführende Benutzeroberflächen) zur Einholung der Zustimmung ist verboten.
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Abgelaufen
Bürgerumfrage
Keine Stimmen abgegeben
Zusätzliche Informationen
Drucknummer: 118_S_1091
Sponsor: Sen. Van Hollen, Chris [D-MD]
Startdatum: 2023-03-30