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Verbesserung des Veteranenzugangs zur Pflege: Neues Terminplanungssystem.

Dieses Gesetz verpflichtet das US-Veteranenministerium (VA), ein spezielles Team einzurichten, um den Prozess der Terminvereinbarung für medizinische Versorgung grundlegend zu verbessern. Veteranen erhalten die Möglichkeit, Termine für alle Versorgungsarten, einschließlich Facharztterminen, online selbst zu buchen und die Verfügbarkeit aller VA-Anbieter und Einrichtungen einzusehen. Ziel ist ein schnellerer Zugang zur Pflege, besserer Service und höhere Effizienz, was sich direkt auf die Gesundheit und Lebensqualität der Veteranen auswirkt.
Wichtige Punkte
Ein neues VA-Projektteam muss ein integriertes System entwickeln, das es Veteranen ermöglicht, Termine bei allen VA-Anbietern und in allen Einrichtungen einzusehen und vollständig zu buchen.
Veteranen erhalten eine Online-Selbstbedienungsplattform, um Termine vollständig zu buchen, abzusagen und zu verschieben, einschließlich einer Methode zur Anforderung von Überweisungen.
Einführung eines verbesserten telefonischen Prozesses, bei dem Veteranen mit einem Planer sprechen können, der Termine vollständig in ihrem Namen bucht.
Das VA muss das Team innerhalb von 180 Tagen einrichten und alle Schlüsselziele innerhalb eines Jahres abschließen, um schnelle Vorteile für die Patienten zu gewährleisten.
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Zusätzliche Informationen
Drucknummer: 118_S_5624
Sponsor: Sen. Hassan, Margaret Wood [D-NH]
Startdatum: 2024-12-19