Charta der Veteranenrechte: Mehr Transparenz und besserer Zugang zu VA-Leistungen.
Dieses Gesetz verpflichtet das US-Veteranenministerium (VA), jedem Veteranen eine offizielle Charta der Rechte auszuhändigen, die alle zustehenden Leistungen und Rechte klar darlegt. Ziel ist es, die Transparenz zu erhöhen, eine faire Behandlung, zeitnahen Zugang zu hochwertiger Gesundheitsversorgung (einschließlich psychischer Gesundheit) sowie Unterstützung bei Beschäftigung und Wohnungssuche zu gewährleisten. Veteranen erhalten zudem das Recht auf ein transparentes Antragsverfahren und eine zügige Bearbeitung von Einsprüchen.
Wichtige Punkte
Veteranen erhalten ein klares, jährlich aktualisiertes Handbuch über alle zustehenden Leistungen (Gesundheit, Bildung, Wohnen, Invalidität), einschließlich Optionen außerhalb der VA-Versorgung.
Gewährleistung des Rechts auf zeitnahen Zugang zu hochwertiger körperlicher und psychischer Gesundheitsversorgung sowie Unterstützung für Familien und Hilfe bei der Wohnungssuche.
Die VA muss ein transparentes Verfahren zur Bearbeitung von Leistungsansprüchen bereitstellen, schriftliche Entscheidungen erlassen und Einsprüche möglichst innerhalb von 120 Tagen bearbeiten.
Einrichtung einer Hotline und eines Online-Portals für Beschwerden, auf die die VA innerhalb von 30 Tagen reagieren muss, um die Rechenschaftspflicht zu erhöhen.
Eingebracht
Bürgerumfrage