Verbesserter Zugang zur Veteranenversorgung: Neue Terminplanungssysteme.
Dieses Gesetz verpflichtet das Department of Veterans Affairs (VA), ein modernes, integriertes System zur Terminplanung für die Gesundheitsversorgung zu entwickeln und einzuführen. Veteranen erhalten die Möglichkeit, alle Arten von Terminen (einschließlich Fach- und psychischer Versorgung) über eine neue Online-Selbstbedienungsplattform einzusehen, vollständig zu buchen, zu stornieren und zu verschieben. Ziel ist es, den Zugang, die Effizienz und das gesamte Patientenerlebnis deutlich zu verbessern.
Wichtige Punkte
Veteranen erhalten eine Selbstbedienungsplattform, über die sie alle Arten von VA-Gesundheitsterminen online vollständig buchen und verwalten können, einschließlich der Anforderung notwendiger Überweisungen.
Die VA muss ein transparentes System schaffen, in dem sowohl Mitarbeiter als auch Patienten verfügbare Termine für die primäre, psychische und spezialisierte Versorgung einsehen können.
Das Gesetz stellt sicher, dass Veteranen weiterhin die Möglichkeit haben, Termine vollständig telefonisch mit einem Planer zu vereinbaren, um den nicht-digitalen Zugang zu gewährleisten.
Status:
Eingebracht
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