Verbesserung des Zugangs zur Veteranenversorgung: Neue Terminplanungssysteme.
Das Gesetz verpflichtet das Department of Veterans Affairs (VA), einen Plan zur erheblichen Verbesserung des Terminplanungsprozesses für die Gesundheitsversorgung zu erstellen und umzusetzen. Für Veteranen bedeutet dies einen einfacheren Zugang zur Versorgung, einschließlich der Möglichkeit, Termine online selbst zu buchen, abzusagen und zu verschieben, sowie einen schnelleren telefonischen Kontakt mit einem Planer. Ziel ist es, Wartezeiten zu verkürzen und die allgemeine Servicequalität für Veteranen, die VA-Einrichtungen nutzen, zu verbessern.
Wichtige Punkte
Veteranen erhalten die Möglichkeit, Termine (einschließlich Grundversorgung, psychischer Gesundheit und Facharztversorgung) über eine neue Online-Plattform selbst zu buchen.
Das neue System muss es Patienten ermöglichen, verfügbare Termine online einzusehen und Termine einfach abzusagen oder zu verschieben.
Das VA muss sicherstellen, dass Veteranen telefonisch mit einem Planer sprechen können, der bei der Terminfindung und vollständigen Buchung von Terminen hilft, als Alternative zur Online-Buchung.
Der Plan muss innerhalb von zwei Jahren nach seiner Vorlage beim Kongress vollständig umgesetzt werden, um eine rasche Verbesserung des Zugangs zu Gesundheitsdiensten zu gewährleisten.
Vom Senat verabschiedet
Zusätzliche Informationen
Drucknummer: 119_S_607
Sponsor: Sen. Hassan, Margaret Wood [D-NH]
Startdatum: 2025-02-18