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Su Protección de Datos 2024: Informe de la UODO sobre quejas, multas y nuevas amenazas

En 2024, los polacos presentaron un número récord de más de 8.000 quejas sobre protección de datos, y la autoridad impuso multas por un total de casi 14 millones de PLN. Los problemas comunes incluyeron el intercambio ilegal de datos por parte de empresas y organismos públicos, el marketing sin consentimiento y los abusos en los sectores de la salud y las finanzas. El informe también destaca nuevas amenazas como los anuncios deepfake y el uso de datos para entrenar la inteligencia artificial.
Puntos clave
Aumento de las quejas ciudadanas: Los polacos presentaron un 16% más de quejas que el año anterior, principalmente contra empresas privadas, bancos, centros médicos y administraciones públicas.
Sanciones económicas récord: La autoridad impuso casi 14 millones de PLN en multas por infracciones, un aumento de más de diez veces en comparación con 2023.
Abuso por parte de médicos: Un problema común fue la consulta ilegal por parte de médicos de datos de pacientes (y no pacientes) en el sistema PUE ZUS para fines privados.
Nuevas tecnologías bajo escrutinio: La autoridad intervino en casos de publicidad deepfake y está analizando el uso de datos para entrenar IA por parte de plataformas globales.
Errores de administraciones y empresas: Las infracciones más comunes incluyen el envío de correspondencia a la dirección incorrecta, la pérdida de documentos y la publicación indebida de datos en línea (p. ej., en sitios web BIP).
Uso del número PESEL: La autoridad destaca problemas con el uso y la divulgación excesivos del número de identificación nacional PESEL, por ejemplo, en firmas electrónicas utilizadas en el trabajo.
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Número de impresión: 10_1660
Fecha de inicio: 2025-09-08