Nuevas normas para la venta y gestión de créditos impagados y mayor protección al deudor
La ley introduce una estricta supervisión sobre las empresas que compran y gestionan créditos impagados, aumentando significativamente la protección de los deudores. Los prestatarios tendrán derecho a información clara sobre cambios de acreedor, reclamaciones más sencillas y una oferta obligatoria de reestructuración antes de que se inicie el cobro ejecutivo.
Puntos clave
Prohibición de acoso y presiones: Las empresas de cobro y compra de deudas deben actuar con honestidad y no pueden acosar a los deudores ni ejercer presiones ilegales sobre ellos.
Información obligatoria sobre la deuda: En un plazo de 21 días tras la compra de la deuda, el nuevo propietario debe informar gratuitamente al deudor, en un lenguaje claro, sobre el importe pendiente (desglosado en capital e intereses) y los datos de pago.
Oportunidad de reestructuración antes de la ejecución: Si un consumidor se retrasa en el pago de un crédito, el prestamista debe concederle al menos 14 días hábiles para solicitar una reestructuración de la deuda (por ejemplo, carencia de pago, ampliación del plazo).
Aviso previo de cambios contractuales: Los prestamistas deben notificar a los consumidores cualquier propuesta de cambio en los contratos de crédito al consumo o hipotecario al menos 30 días antes de su entrada en vigor.
Supervisión estricta y multas elevadas: Las empresas de gestión de créditos serán supervisadas por la Autoridad de Supervisión Financiera de Polonia (KNF), que puede imponer multas de hasta 20 millones de PLN por infringir los derechos de los consumidores.
Prohibición de manejar efectivo: Las empresas de gestión de créditos tienen prohibido recibir o custodiar directamente dinero en efectivo de los prestatarios.
2024-12-20
A favor
239
En contra
190
Abstención
1
Resultados completos
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Estado:
Se convirtió en ley
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Información adicional
Rządowy projekt ustawy o podmiotach obsługujących kredyty i nabywcach kredytów.
Número de impresión: PROJEKT USTAWY 765
Fecha de inicio: 2024-10-31
Fecha de votación: 2024-12-20
Votación nº: 10