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Nuevas reglas de cobro de deudas: Protección contra el acoso electrónico

Este proyecto de ley introduce nuevas reglas sobre cómo las agencias de cobro de deudas pueden contactar a los consumidores, especialmente por correo electrónico y mensaje de texto. Su objetivo es proteger mejor a los consumidores de comunicaciones electrónicas excesivas o no deseadas, dándoles más control sobre los métodos de contacto.
Puntos clave
Las agencias de cobro de deudas no pueden enviar correos electrónicos y mensajes de texto ilimitados.
El contacto electrónico (correo electrónico, mensaje de texto) requiere el consentimiento del consumidor, que puede ser retirado o limitado.
Los consumidores pueden optar por no recibir comunicaciones por cualquier método utilizado por un cobrador de deudas.
Más datos sobre las quejas de cobro de deudas estarán disponibles públicamente.
article Texto oficial account_balance Página del proceso
Expirado
Encuesta ciudadana
Sin votos emitidos
Información adicional
Número de impresión: 117_HR_1657
Patrocinador: Rep. Pressley, Ayanna [D-MA-7]
Fecha de inicio: 2021-03-08