¿Cuál es la identificación oficial de este proyecto?
El número de impresión oficial es HR 1657.
Nuevas reglas de cobro de deudas: Protección contra el acoso electrónico
Este proyecto de ley introduce nuevas reglas sobre cómo las agencias de cobro de deudas pueden contactar a los consumidores, especialmente por correo electrónico y mensaje de texto. Su objetivo es proteger mejor a los consumidores de comunicaciones electrónicas excesivas o no deseadas, dándoles más control sobre los métodos de contacto.
Puntos clave
Las agencias de cobro de deudas no pueden enviar correos electrónicos y mensajes de texto ilimitados.
El contacto electrónico (correo electrónico, mensaje de texto) requiere el consentimiento del consumidor, que puede ser retirado o limitado.
Los consumidores pueden optar por no recibir comunicaciones por cualquier método utilizado por un cobrador de deudas.
Más datos sobre las quejas de cobro de deudas estarán disponibles públicamente.
Estado:
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