Protección del Consumidor: Cancelación más fácil de Suscripciones y Renovaciones Automáticas
Esta ley busca mejorar la protección del consumidor en acuerdos de renovación automática, conversiones de prueba gratuita a pago y servicios similares. Exige que las empresas proporcionen métodos de cancelación más sencillos y notifiquen a los consumidores sobre los cargos futuros, otorgando a los ciudadanos mayor control sobre sus gastos y suscripciones.
Puntos clave
Cancelación más fácil: Puede cancelar un acuerdo utilizando el mismo método que usó para contratarlo (por ejemplo, en línea si se registró en línea).
Reglas claras para pruebas gratuitas: Las empresas deben obtener su consentimiento e informarle claramente sobre los cargos antes de facturar su tarjeta después de una prueba gratuita.
Notificaciones de renovación: Recibirá recordatorios sobre las próximas renovaciones de contratos y sus términos.
Mayor control financiero: Menos cargos inesperados y una gestión más sencilla de las suscripciones.
Aplicación: La Comisión Federal de Comercio y los Fiscales Generales estatales pueden sancionar a las empresas que infrinjan estas normas.
Expirado
Encuesta ciudadana