Mayor protección de pasajeros aéreos contra retrasos y cancelaciones
Esta ley busca mejorar la protección de los pasajeros aéreos. Otorga a la Comisión Federal de Comercio (FTC) mayor autoridad para actuar contra las aerolíneas que venden boletos para vuelos que saben que no tendrán suficiente personal, o que cancelan/retrasan vuelos debido a la falta de personal. Esto significa que las aerolíneas serán más responsables de la puntualidad y disponibilidad de los vuelos, lo que podría reducir la frustración y las pérdidas de los pasajeros.
Puntos clave
La FTC ahora puede sancionar a las aerolíneas por prácticas desleales, como vender boletos para vuelos sin personal suficiente.
Las aerolíneas no pueden cancelar vuelos dentro de las 4 horas previas a la salida programada si sabían de la falta de personal con 48 horas de antelación.
Las aerolíneas no pueden retrasar vuelos nacionales más de 4 horas, ni vuelos internacionales más de 6 horas, si sabían de la falta de personal con 48 horas de antelación.
Los fiscales generales estatales también pueden demandar a las aerolíneas en nombre de los residentes para obtener daños o mandatos judiciales.
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