Ley de Conexiones Seguras 2022: Protección de Víctimas de Abuso en Servicios de Comunicación
Esta nueva ley busca proteger a las personas que sufren violencia doméstica, trata de personas y delitos similares, facilitando la separación de líneas telefónicas de contratos compartidos. Esto permite a las víctimas mantener su independencia de comunicación sin incurrir en costos adicionales ni necesitar el consentimiento del abusador. La ley también introduce apoyo para acceder a programas de asistencia de comunicación y considera ocultar las llamadas a líneas de ayuda en los registros de llamadas visibles para el consumidor.
Puntos clave
Posibilidad de separar la línea telefónica propia de un contrato compartido sin el consentimiento del titular de la cuenta principal y sin cargos adicionales, si el abusador está en el mismo contrato.
Acceso más fácil a programas de apoyo a la comunicación (por ejemplo, Lifeline, Affordable Connectivity Program) para víctimas de abuso, incluso si normalmente no cumplen los requisitos de ingresos.
Consideración de ocultar las llamadas a líneas de ayuda de los registros de llamadas visibles para el consumidor para mejorar la seguridad y privacidad de las víctimas.
Los proveedores de servicios de comunicación deben hacer que la información sobre estas opciones esté fácilmente disponible en sus sitios web, aplicaciones móviles y en tiendas físicas.
Expirado
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