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Mejora de Servicios de Agencias Federales: Recopilación de Comentarios Ciudadanos

Esta ley busca mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por las agencias federales. Las agencias recopilarán comentarios voluntarios de los ciudadanos sobre sus experiencias para hacer los servicios más eficientes y amigables. Esto significa que los ciudadanos pueden esperar un mejor servicio y una gestión más sencilla de los asuntos oficiales.
Puntos clave
Las agencias federales recopilarán comentarios voluntarios de los ciudadanos sobre la calidad de los servicios prestados.
Los comentarios serán anónimos y su propósito es mejorar el servicio, no evaluar a los empleados.
Los resultados de las encuestas estarán disponibles públicamente, permitiendo a los ciudadanos seguir el progreso en la mejora del servicio.
article Texto oficial account_balance Página del proceso
Expirado
Encuesta ciudadana
Sin votos emitidos
Información adicional
Número de impresión: 117_S_671
Patrocinador: Sen. Hassan, Margaret Wood [D-NH]
Fecha de inicio: 2021-03-10
Lustra utiliza Inteligencia Artificial. Verifique los detalles en los documentos fuente.
Resumido por: gemini-2.5-flash-preview-05-20
Datos fuente: api.congress.gov
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TÍTULO LEGAL OFICIAL

Federal Agency Customer Experience Act of 2021

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es la identificación oficial de este proyecto?

El número de impresión oficial es 117_S_671.

¿Qué cámara inició esta legislación?

Esta legislación se inició en el Senado.

¿Cuándo comenzó el proceso legislativo?

El proceso comenzó oficialmente el 2021-03-10.

¿Cuáles son las disposiciones principales?

Los puntos clave incluyen:

  • Las agencias federales recopilarán comentarios voluntarios de los ciudadanos sobre la calidad de los servicios prestados.
  • Los comentarios serán anónimos y su propósito es mejorar el servicio, no evaluar a los empleados.
  • Los resultados de las encuestas estarán disponibles públicamente, permitiendo a los ciudadanos seguir el progreso en la mejora del servicio.
¿Cuál es el estado legal específico?

El estado actual es Expirado.

¿Dónde puedo leer el texto completo?

El texto oficial completo está disponible en: Ver texto completo

¿Quién es el patrocinador principal?

El patrocinador principal es Sen. Hassan, Margaret Wood [D-NH].

¿Cuál es el último estado detallado?

El último estado detallado es: Passed Senate with an amendment by Unanimous Consent. (text of amendment in the nature of a substitute: CR S3095-3096)

¿Está verificado este resumen?

Sí. Este contenido fue analizado por IA y verificado por el Sistema de Juez Lustra el 2025-12-29.

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