Protección contra subidas de precios de la electricidad: Nuevas normas de notificación
Esta ley tiene como objetivo asegurar que los proveedores de electricidad deban informar a los clientes sobre los aumentos de precios planificados con antelación. Esto dará a los ciudadanos tiempo para prepararse y dar su opinión, así como para obtener explicaciones claras sobre las razones del aumento de los costos.
Puntos clave
Los proveedores de electricidad deben notificar a los clientes los aumentos de precios con al menos 30 días de antelación.
La notificación debe incluir el porcentaje de aumento, las razones, el impacto en la factura y cómo presentar comentarios.
El incumplimiento puede resultar en una multa de hasta 10.000 dólares y la detención del aumento de precios.
El Departamento de Energía supervisará los aumentos mayores (5% o más) y evaluará su impacto en los consumidores.
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