Fin de las tarifas ocultas: Precios transparentes y protección al consumidor
Esta ley busca eliminar las tarifas ocultas y excesivas que los consumidores a menudo encuentran al comprar servicios y bienes. Obliga a mostrar el precio completo desde el principio, prohíbe las tarifas excesivas y protege los derechos de reembolso. Además, facilita los viajes para familias con niños al garantizar asientos adyacentes gratuitos para los niños en los vuelos.
Puntos clave
Precio total siempre visible: Las empresas deben mostrar el precio total de un servicio o bien, incluyendo todas las tarifas obligatorias, desde la primera vez que se muestra la oferta.
No más tarifas excesivas: Se prohíben las tarifas que son demasiado altas o engañosas.
Protección de reembolsos: Las empresas deben divulgar claramente las políticas de reembolso y proporcionar reembolsos completos, incluyendo todas las tarifas obligatorias.
Entradas para eventos: Los vendedores de entradas deben revelar el número de entradas disponibles 72 horas antes de la venta al público.
Asientos de avión para familias: Las aerolíneas no pueden cobrar tarifas adicionales para que los niños se sienten junto a los adultos acompañantes en la misma clase de servicio.
Cargos por terminación anticipada: Los proveedores de servicios de comunicación no pueden cobrar tarifas excesivas por la terminación anticipada de un contrato.
Expirado
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