Nuevos Derechos del Pasajero: Transporte Alternativo por Retrasos de Vuelo
Este proyecto de ley busca asegurar que los pasajeros reciban transporte aéreo alternativo sin costo adicional si su vuelo se retrasa significativamente o se cancela por culpa de la aerolínea. Esto ayudará a los ciudadanos a llegar a su destino más rápido, y sus derechos serán comunicados claramente desde la reserva.
Puntos clave
Las aerolíneas deben proporcionar un vuelo alternativo en otra aerolínea si su vuelo se retrasa 3 horas (nacional) o 6 horas (internacional) por su culpa, y usted llegaría antes.
Tiene derecho a un reembolso completo en efectivo, incluidas las tarifas adicionales, si decide no viajar o elige el transporte terrestre.
Sus derechos deben presentarse de forma clara y visible en el momento de la reserva y por escrito en caso de retraso o cancelación del vuelo.
Expirado
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