Garantizar acceso equitativo a servicios agrícolas para todos los ciudadanos.
Esta ley busca asegurar que los programas y servicios del Departamento de Agricultura de EE. UU. (USDA) estén disponibles equitativamente para todos, especialmente para grupos que pudieron haber enfrentado barreras en el pasado. Implica una mejor recopilación de datos para entender las necesidades de los ciudadanos y un servicio al cliente mejorado, incluyendo capacitación del personal y opciones de retroalimentación en varios idiomas. Como resultado, los ciudadanos deberían tener un acceso más fácil y justo al apoyo y beneficios del USDA.
Puntos clave
Mejor recopilación de datos sobre quién se beneficia de los programas agrícolas y quién necesita ayuda para asegurar un acceso equitativo.
Requisito de evaluar los esfuerzos de los altos funcionarios del USDA para mejorar la equidad en el acceso a los servicios.
Implementación de directrices uniformes para recopilar comentarios de los participantes del programa, incluyendo en varios idiomas y con compensación por el tiempo.
Capacitación obligatoria para los empleados del USDA en competencia cultural y mejor conocimiento de los programas para mejorar el servicio al ciudadano.
Requisito de notificar al Congreso si falta autoridad o recursos para mejorar la equidad en los programas.
Expirado
Encuesta ciudadana