Nuevas normas de protección al consumidor: definiciones claras y sanciones
Esta ley busca clarificar qué se considera prácticas financieras desleales o engañosas. Introduce reglas claras para las empresas y brinda a los consumidores mayor seguridad de que sus derechos están protegidos. Los ciudadanos obtendrán una mejor protección contra los abusos financieros, y las empresas tendrán directrices más claras, lo que puede reducir el riesgo de disputas.
Puntos clave
Introduce definiciones claras de prácticas financieras desleales, facilitando a los consumidores la comprensión de sus derechos.
Las empresas tendrán la oportunidad de corregir errores antes de que se impongan sanciones económicas, lo que puede llevar a una resolución más rápida de los problemas.
Limita la capacidad de imponer sanciones económicas por infracciones muy antiguas, lo que proporciona mayor previsibilidad para las empresas.
Expirado
Encuesta ciudadana