No más llamadas no deseadas: Nuevas reglas para robocalls y telemarketing.
Esta ley tiene como objetivo reducir significativamente las llamadas y mensajes de texto no deseados, incluidos los generados por inteligencia artificial. Introduce nuevas obligaciones para las empresas de telecomunicaciones y los telemarketers para proteger a los ciudadanos de estafas y contactos molestos. Como resultado, los ciudadanos pueden esperar menos spam telefónico y un mayor control sobre quién los contacta.
Puntos clave
Ampliación de la definición de "robocall" para incluir mensajes de texto y contenido generado por IA.
Requisito de divulgar el uso de inteligencia artificial al comienzo de una llamada o mensaje de texto.
Aumento de las sanciones por fraude e suplantación de identidad utilizando inteligencia artificial.
Obligación para los proveedores de servicios VoIP de verificar a los clientes y monitorear el tráfico en busca de robocalls ilegales.
Requisito para que los proveedores de servicios de voz ofrezcan servicios gratuitos de bloqueo de robocalls.
Restricción de los horarios de llamadas de telemarketing de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. hora local.
Expirado
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