Rendición de Cuentas por Equidad en Programas Agrícolas del USDA
Esta ley busca mejorar el acceso a los programas y beneficios del Departamento de Agricultura (USDA) para todos los ciudadanos, especialmente aquellos históricamente desatendidos. Exige que los líderes del USDA sean evaluados en función de sus esfuerzos para promover la equidad y que el USDA recopile comentarios de los participantes del programa para garantizar que los servicios sean más justos y consistentes. Esto se traduce en un mejor servicio al cliente, capacitación del personal y mayor transparencia en la distribución de fondos.
Puntos clave
Mejora del Servicio al Cliente: Los empleados del USDA recibirán capacitación en competencia cultural, y el personal de primera línea estará mejor capacitado sobre todos los programas y beneficios disponibles.
Oportunidad de Participación: Los participantes del programa tendrán oportunidades formales, a menudo compensadas, para proporcionar comentarios sobre los servicios, que el Departamento debe utilizar para implementar mejoras.
Mayor Transparencia: El USDA debe publicar regularmente datos detallados que muestren quién se beneficia de los programas y los pasos específicos que se toman para reducir las disparidades en el acceso a la ayuda.
Responsabilidad del Liderazgo: Las evaluaciones de desempeño de los directores y ejecutivos senior del USDA dependerán de sus acciones directas para mejorar la equidad dentro de los programas que administran.
Expirado
Encuesta ciudadana