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Atención más rápida para veteranos: nuevos estándares de acceso y servicios digitales VA.

Esta Ley establece plazos estrictos para programar citas de veteranos (7 días para no urgentes, 48 horas para urgentes) tanto en el VA como en proveedores comunitarios. Modifica la elegibilidad para la atención comunitaria, permitiendo a los veteranos buscar proveedores externos si los tiempos de espera del VA superan los 20 o 28 días. Además, la legislación mejora los programas de contratación de personal del VA e introduce un portal digital para la presentación de solicitudes y reclamaciones de CHAMPVA.
Puntos clave
Los veteranos obtienen un acceso más rápido a la atención: las citas no urgentes deben programarse en 7 días y la atención urgente debe completarse en 48 horas.
Acceso ampliado a la Atención Comunitaria (Community Care): los veteranos pueden elegir proveedores externos si los tiempos de espera del VA superan los 20 días (atención primaria/mental) o 28 días (atención especializada).
Creación del programa 'Start and Stay at VA' que ofrece becas y reducción de deuda educativa al personal de apoyo médico para mejorar la retención de la fuerza laboral del VA.
Mejora del tratamiento residencial de salud mental: estándares de puntualidad estrictos (72 horas para casos prioritarios) y opciones de colocación garantizadas, incluida la asistencia de transporte.
Los beneficiarios de CHAMPVA (familias de veteranos) ahora pueden presentar solicitudes, documentación y reclamaciones electrónicamente a través de un nuevo portal en línea.
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Número de impresión: 118_S_2649
Patrocinador: Sen. Tester, Jon [D-MT]
Fecha de inicio: 2023-07-27