Protección de Puntos de Viajero Frecuente: Sin Caducidad y Transferencias Gratuitas.
Esta legislación introduce nuevas protecciones para los consumidores que utilizan programas de viajero frecuente de aerolíneas. Los ciudadanos se beneficiarán de que sus puntos y millas acumulados nunca caduquen, y las aerolíneas estarán obligadas a mostrar el valor financiero real de estos puntos en tiempo real. Además, se garantiza la transferencia gratuita de puntos entre participantes y se exige un aviso de un año antes de cualquier cambio que devalúe los puntos.
Puntos clave
Los puntos y millas de viajero frecuente ya no podrán caducar.
Las aerolíneas deben mostrar de forma destacada el valor financiero de un punto en sus sitios web.
Se permite la transferencia gratuita y sin límites de puntos a otros participantes del mismo programa.
Las aerolíneas deben avisar con al menos un año de antelación si planean devaluar los puntos o cambiar los términos del programa.
Expirado
Encuesta ciudadana