Protección contra subidas de tarifas eléctricas: Nuevas normas de notificación
Esta ley introduce nuevos requisitos para que los proveedores de electricidad informen a los clientes sobre los aumentos de tarifas planificados. Los ciudadanos recibirán explicaciones detalladas y tendrán la oportunidad de dar su opinión. El objetivo es aumentar la transparencia y proteger las finanzas de los consumidores.
Puntos clave
Los proveedores de electricidad deben notificar a los clientes los aumentos de tarifas con al menos 30 días de antelación, incluyendo el porcentaje, las razones y el impacto en las facturas.
Las notificaciones se enviarán por correo directo, correo electrónico, se publicarán en sitios web y en medios de comunicación locales.
El incumplimiento de la notificación puede resultar en una multa de hasta 10.000 dólares, y el aumento de la tarifa no se puede implementar hasta que se cumpla el requisito.
Los aumentos mayores (5% o más) serán revisados por el Departamento de Energía, que evaluará su impacto y sugerirá soluciones, como la implementación gradual de los aumentos de precios.
Presentado
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