Reembolsos más rápidos para vuelos cancelados: Nuevas reglas para pasajeros
Esta ley tiene como objetivo acelerar el proceso de reembolso para vuelos cancelados o significativamente retrasados. Los agentes de boletos deberán reembolsar a los pasajeros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los fondos de las aerolíneas, asegurando un acceso más rápido a los reembolsos adeudados.
Puntos clave
Las aerolíneas deberán transferir fondos a los agentes de boletos dentro del mismo plazo requerido para los reembolsos directos a los pasajeros.
Los agentes de boletos estarán obligados a proporcionar reembolsos a los pasajeros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los fondos de la aerolínea.
Los cambios tienen como objetivo estandarizar y acelerar los procedimientos de reembolso, aumentando la confianza de los pasajeros en la recepción oportuna de sus fondos adeudados.
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