Carta de Derechos del Veterano: Más transparencia y acceso a beneficios VA.
Esta Ley exige que el Departamento de Asuntos de Veteranos (VA) emita una Carta de Derechos del Veterano oficial a cada veterano, detallando claramente sus derechos y beneficios existentes. El objetivo principal es mejorar la transparencia, garantizar un trato justo, acceso oportuno a atención médica de calidad (incluida la salud mental) y un apoyo sólido para el empleo y la vivienda. Los veteranos también tienen garantizado un proceso de reclamaciones transparente y un objetivo de resolución rápida de apelaciones.
Puntos clave
Los veteranos deben recibir un manual claro y actualizado anualmente que detalle todos los beneficios elegibles (salud, educación, vivienda, discapacidad), incluidas las opciones de atención comunitaria fuera del VA.
Garantiza el derecho a un acceso oportuno a atención médica física y mental de alta calidad, servicios de apoyo familiar y asistencia para la estabilidad laboral y de vivienda.
El VA debe proporcionar un proceso transparente para la adjudicación de reclamaciones, emitir decisiones por escrito y aspirar a resolver las apelaciones en un plazo de 120 días.
Se establece una línea directa y un portal en línea para que los veteranos presenten quejas, requiriendo que el VA responda en un plazo de 30 días.
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