Fin a las tarifas ocultas: Transparencia total en precios de boletos, alojamiento y telecomunicaciones.
Esta ley busca proteger a los consumidores eliminando cargos ocultos y excesivos, conocidos como "tarifas basura". Exige que el precio total de un bien o servicio (incluidas todas las tarifas obligatorias) se muestre de forma clara en el primer anuncio, afectando especialmente a la venta de entradas, el alojamiento a corto plazo y los servicios de comunicación. También prohíbe las tarifas excesivas por terminación anticipada en telecomunicaciones y aumenta la transparencia en las tarifas aéreas, permitiendo a los ciudadanos comparar mejor las ofertas.
Puntos clave
Visualización obligatoria del precio total (incluidas todas las tarifas) en anuncios y en la primera presentación del precio para alojamiento, entradas a eventos y otros servicios.
Prohibición de tarifas obligatorias excesivas o engañosas y requisito de reembolso completo (incluidas las tarifas) en caso de cancelación.
Servicios de telecomunicaciones: Prohibición de tarifas excesivas por terminación anticipada y facturación clara (precio agregado único, fechas claras de finalización de promociones).
Las aerolíneas deben informar trimestralmente sobre los ingresos por tarifas accesorias (ej. equipaje, selección de asiento); estos datos serán públicos, facilitando la comparación de los costes de viaje.
Presentado
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