Sistema digital para reportar problemas de acceso a la atención médica militar.
Esta ley establece un sistema digital que permite a los beneficiarios de TRICARE presentar y rastrear fácilmente quejas sobre dificultades para acceder a la atención en instalaciones médicas militares. Este cambio busca aumentar la transparencia y la rendición de cuentas, asegurando que las quejas sean abordadas rápidamente por defensores del paciente e informadas trimestralmente. Se exige un informe anual al Congreso sobre las barreras de acceso más comunes.
Puntos clave
Creación de una plataforma digital para que los beneficiarios presenten y rastreen quejas sobre el acceso a la atención en instalaciones de tratamiento médico militar (MTF).
Las quejas se enviarán inmediatamente a un defensor del paciente del DoD para su pronta resolución.
Informes anuales obligatorios al Congreso que detallan las barreras de acceso más comunes (por ejemplo, atención especializada o pediátrica).
Presentado
Encuesta ciudadana