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Ley de Servicio al Cliente del Seguro Social (Social Security Customer Service Act)

Esta ley exige al Comisionado del Seguro Social que garantice que el número de empleados a tiempo completo sea mayor o igual al nivel del 19 de enero de 2025. También especifica la asignación de estas nuevas contrataciones en diferentes departamentos.
Puntos clave
Garantizar que los niveles de personal a tiempo completo sean al menos los del 19 de enero de 2025 en un plazo de seis meses desde la promulgación.
El 75% de las contrataciones para alcanzar este número debe destinarse a oficinas locales, centros de llamadas y centros de servicio de programas.
Esta asignación del 75% también incluye puestos para procesar pagos y resolver reclamos de beneficios por discapacidad.
El 25% restante de las contrataciones proporcionará apoyo administrativo o gerencial a dichos empleados.
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Información adicional
Social Security Customer Service Act
Número de impresión: HR 8190
Patrocinador: Rep. Stevens, Haley M. [D-MI-11]
Fecha de inicio: 2026-04-02