Mayor Transparencia para Plataformas en Línea y Protección de Cuentas de Usuario
Nuevas reglas exigen a los proveedores de servicios en línea que revelen claramente sus políticas de uso aceptable y las razones para la terminación de cuentas. Los usuarios recibirán un aviso previo antes de que se restrinja su cuenta, lo que les permitirá comprender la decisión y, potencialmente, apelar. Las empresas también publicarán informes anuales detallando sus acciones de cumplimiento.
Puntos clave
Las plataformas en línea deben explicar claramente qué acciones pueden llevar a la restricción de una cuenta y cómo aplican sus políticas.
Los usuarios recibirán un aviso por escrito con al menos 7 días de antelación a la terminación de la cuenta, incluyendo el motivo y las opciones de apelación.
Las empresas publicarán informes anuales sobre el número de violaciones reportadas y las acciones tomadas, aumentando la rendición de cuentas.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) hará cumplir estas regulaciones, protegiendo los derechos de los usuarios.
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