Protección de beneficiarios de Medicare contra el fraude: Nuevas normas para agentes y call centers.
Esta ley busca proteger a los beneficiarios de Medicare de prácticas de marketing agresivas y engañosas, especialmente por parte de los centros de llamadas. Introduce reglas más claras que distinguen a los agentes independientes de las grandes organizaciones de marketing, facilitando a los ciudadanos la elección segura de sus planes. El cambio más significativo es la eliminación del período de espera de 48 horas, lo que agilizará las reuniones con agentes independientes y simplificará la inscripción en Medicare.
Puntos clave
Fin de la espera de 48 horas: Los agentes independientes pueden reunirse con un beneficiario de Medicare inmediatamente después de firmar un acuerdo de Alcance de la Cita, acelerando el proceso de selección del plan.
Lucha contra el fraude: Introducción de recompensas monetarias para quienes presenten información sobre centros de llamadas que realicen estafas de marketing relacionadas con Medicare.
Mejor supervisión de las empresas de marketing: Las nuevas regulaciones distinguirán claramente a los agentes independientes de las grandes Organizaciones de Marketing de Terceros (TPMO), incluidos los centros de llamadas extranjeros y las empresas de generación de leads.
Simplificación para agentes: Requisito de un proceso de registro estandarizado para agentes independientes, con el objetivo de reducir sus cargas administrativas.
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