Fin de tarifas ocultas en hoteles: precios completos por adelantado
La nueva ley exige que hoteles y servicios de reserva muestren el precio total de la habitación, incluyendo todas las tarifas obligatorias, desde la búsqueda inicial. Esto busca evitar sorpresas desagradables al pagar y facilitar la comparación de ofertas. Los ciudadanos tendrán una visión clara del costo total del alojamiento desde el primer momento.
Puntos clave
Hoteles y servicios de reserva deben mostrar el precio total de la habitación, incluyendo todas las tarifas obligatorias, desde el primer momento de la presentación de la oferta.
Las tarifas ocultas, que antes se añadían solo en etapas posteriores de la reserva, estarán prohibidas.
La ley permite la visualización separada de impuestos y tasas gubernamentales, pero deben indicarse claramente antes de la compra final.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) y los fiscales generales estatales harán cumplir estas disposiciones, protegiendo a los consumidores de prácticas desleales.
Las empresas intermediarias de reserva (por ejemplo, portales en línea) pueden evitar responsabilidades si confiaron de buena fe en datos incorrectos de los hoteles y los corrigieron rápidamente.
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