Loi sur la confiance dans le gouvernement: Simplification des services publics en ligne
Cette loi vise à faciliter les interactions des citoyens avec les agences gouvernementales en introduisant de nombreuses améliorations numériques. Cela inclut la soumission de demandes en ligne, des options de support numérique et des processus simplifiés dans diverses agences fédérales, dans le but d'améliorer la qualité des services et la confiance du public.
Points clés
Passeports: Renouvellement de passeport entièrement en ligne sans envoi de documents physiques.
Impôts: Nouveaux outils en ligne pour la déclaration, support par e-mail et prise de rendez-vous téléphoniques pour le service client de l'IRS.
Aide sociale et santé: Inscription simplifiée aux programmes de nutrition (SNAP, WIC), télémédecine pour les programmes d'indemnisation des travailleurs fédéraux, accès amélioré aux dossiers médicaux et coordination des programmes de santé (Medicare, Medicaid).
Éducation: Portail centralisé de remboursement des prêts étudiants et informations sur les avantages supplémentaires pour les étudiants.
Vétérans: Plateforme numérique unique et intégrée et application mobile pour les services aux vétérans.
Sécurité et aide aux sinistrés: Contrôles de sécurité aéroportuaires plus rapides, demandes d'aide aux sinistrés simplifiées (TSA, SBA).
Procédures simplifiées: Téléchargement de documents en ligne pour la sécurité sociale, élimination des exigences de signature physique et un seul changement d'adresse postale pour tous les services gouvernementaux.
Expiré
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