Protection accrue des acheteurs de billets : transparence des prix et règles de vente équitables.
Cette loi vise à accroître la transparence et l'équité sur le marché de la vente de billets d'événements. Elle introduit de nouvelles règles pour la divulgation des coûts totaux des billets, interdit les frais cachés et offre de meilleurs droits aux consommateurs en cas de problèmes de livraison de billets. Cela donnera aux citoyens une image plus claire de ce qu'ils paient et de leurs droits.
Points clés
Le prix total du billet, y compris tous les frais, doit être visible dès le début du processus d'achat.
Les vendeurs de billets ne peuvent pas modifier le prix pendant l'achat sans préavis clair.
En cas de non-livraison d'un billet, l'acheteur a droit à un remboursement complet ou à un billet de remplacement.
Les vendeurs ne peuvent pas restreindre la capacité des acheteurs à revendre des billets ni les pénaliser pour la revente.
Les plateformes de revente doivent clairement indiquer si elles sont le vendeur principal et fournir des détails sur la livraison et le placement.
Expiré
Sondage citoyen