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Améliorations des services de passeport : Traitement plus rapide et meilleures informations

Les nouvelles réglementations visent à réduire les délais d'attente pour les passeports et à améliorer la qualité du service. Les citoyens auront un meilleur accès aux informations sur le statut de leur demande et aux avis de voyage, ainsi que la possibilité d'obtenir des passeports urgents plus rapidement.
Points clés
Les frais de passeport seront utilisés de manière permanente pour moderniser les systèmes de passeport et de citoyenneté, dans le but d'accélérer les processus.
De nouvelles dispositions permettent l'embauche de personnel supplémentaire pour les services de passeport pendant 3 ans afin de réduire les retards.
Le Département d'État rendra compte régulièrement des délais d'attente pour les passeports et des progrès réalisés pour les réduire.
Des avertissements de voyage importants et des rappels de validité des passeports seront affichés en évidence dans les passeports pour éviter les problèmes à l'étranger.
De nouveaux outils en ligne, y compris un chat avec le service client et un suivi détaillé étape par étape des demandes de passeport, seront lancés.
article Texte officiel account_balance Page du processus
Expiré
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Informations supplémentaires
Numéro d'impression : 118_HR_5233
Parrain : Rep. Carter, Earl L. "Buddy" [R-GA-1]
Date de début : 2023-08-18