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Plus de contrôle sur les abonnements en ligne et les renouvellements automatiques.

Cette loi établit de nouvelles règles strictes pour les entreprises proposant des contrats à renouvellement automatique et des essais gratuits. Les entreprises doivent obtenir un consentement annuel explicite pour le renouvellement et fournir des notifications claires avant de facturer les consommateurs. L'objectif est de protéger les citoyens contre les frais inattendus et les processus d'annulation difficiles.
Points clés
Le renouvellement annuel des abonnements nécessite désormais le consentement exprès et éclairé du consommateur.
Les entreprises doivent vous informer au moins 7 jours avant la fin de l'essai gratuit ou avant tout renouvellement automatique.
L'annulation doit être facile, y compris un mécanisme en ligne et un numéro sans frais ou une adresse e-mail.
L'utilisation de 'dark patterns' (interfaces trompeuses) pour obtenir le consentement est interdite.
article Texte officiel account_balance Page du processus
Expiré
Sondage citoyen
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Informations supplémentaires
Numéro d'impression : 118_S_1091
Parrain : Sen. Van Hollen, Chris [D-MD]
Date de début : 2023-03-30