Amélioration des voyages aériens pour les utilisateurs de fauteuils roulants: remboursements et sécurité.
Cette législation vise à améliorer considérablement l'accessibilité des voyages aériens pour les personnes utilisant des fauteuils roulants. Elle oblige les compagnies aériennes à publier les dimensions des soutes à bagages et garantit le remboursement intégral du billet si l'aide à la mobilité d'un passager ne peut pas être embarquée. De plus, elle exige la collecte détaillée de données sur les fauteuils roulants mal gérés (endommagés ou perdus) et lance une feuille de route stratégique pour étudier la possibilité de permettre aux passagers de rester dans leur propre fauteuil roulant en cabine principale.
Points clés
Les compagnies aériennes doivent afficher publiquement les dimensions des soutes pour permettre aux passagers de vérifier si leur fauteuil roulant peut être transporté.
Garantie d'un remboursement complet du billet si le fauteuil roulant (y compris les modèles électriques) ne peut pas être logé dans la soute de l'avion.
Évaluation annuelle obligatoire et publication de données détaillées sur les fauteuils roulants endommagés, retardés ou perdus par les transporteurs aériens.
Lancement de recherches sur la faisabilité technique et économique d'installer des passagers dans leurs propres fauteuils roulants dans la cabine principale pendant le vol.
Expiré
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