Responsabilité pour l'Équité dans les Programmes Agricoles de l'USDA
Cette loi vise à améliorer l'accès aux programmes et avantages du Département de l'Agriculture (USDA) pour tous les citoyens, en particulier ceux historiquement mal desservis. Elle exige que les dirigeants de l'USDA soient évalués en fonction de leurs efforts pour promouvoir l'équité et que l'USDA recueille les commentaires des participants aux programmes afin de garantir des services plus justes et cohérents. Cela se traduit par un meilleur service client, une formation du personnel et une plus grande transparence dans la distribution des fonds.
Points clés
Amélioration du service client: Les employés de l'USDA recevront une formation en compétence culturelle, et le personnel de première ligne sera mieux formé sur tous les programmes et avantages disponibles.
Possibilité de donner son avis: Les participants aux programmes auront des occasions formelles, souvent rémunérées, de fournir des commentaires sur les services, que le Département devra utiliser pour apporter des améliorations.
Transparence accrue: L'USDA doit publier régulièrement des données détaillées montrant qui bénéficie des programmes et les mesures spécifiques prises pour réduire les disparités d'accès à l'aide.
Responsabilité des dirigeants: L'évaluation des performances des directeurs et des cadres supérieurs de l'USDA dépendra de leurs actions directes visant à améliorer l'équité dans les programmes qu'ils gèrent.
Expiré
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