Défenseurs des vétérans dans les établissements d'hébergement
De nouvelles règles exigent que les établissements d'hébergement pour vétérans, fédéraux et étatiques, emploient un défenseur des résidents. Ces défenseurs aideront les vétérans à résoudre les problèmes et à déposer des plaintes, visant à améliorer leur qualité de vie et leurs soins.
Points clés
Chaque établissement d'hébergement du Département des Anciens Combattants et chaque foyer d'État pour vétérans devra employer un défenseur des résidents.
Les défenseurs serviront de liaison entre les vétérans et la direction de l'établissement, recevront les plaintes et les transmettront, y compris à l'Inspecteur Général.
Le changement vise à offrir aux vétérans un meilleur soutien et des moyens d'exprimer leurs préoccupations concernant leurs soins et leur logement.
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