Résilience des compagnies aériennes : Moins de retards et d'annulations
De nouvelles règles exigent des compagnies aériennes qu'elles élaborent des plans pour mieux gérer les perturbations, telles que les intempéries ou les problèmes techniques. L'objectif est de réduire les retards et les annulations de vols, ce qui rendra les voyages plus fiables pour les passagers. Les compagnies aériennes devront montrer comment elles prévoient de protéger les passagers et de maintenir des opérations fluides dans des situations difficiles.
Points clés
Les compagnies aériennes devront élaborer des stratégies pour prévenir ou limiter l'impact des perturbations sur les passagers.
Ces plans couvriront la gestion des intempéries, des problèmes de personnel et des pannes de systèmes informatiques.
Un audit indépendant évaluera l'efficacité de ces stratégies, et les conclusions seront rapportées au Congrès.
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