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Communication claire pour les vétérans : lettres de prestations améliorées

Cette loi vise à rendre les lettres envoyées par le Département des Anciens Combattants aux demandeurs de prestations plus claires et plus faciles à comprendre. Cela aidera les vétérans et leurs familles à mieux saisir les informations concernant leurs demandes, leur facilitant ainsi l'accès à leurs droits et l'accomplissement de leurs obligations.
Points clés
Évaluation indépendante des lettres : Un organisme externe examinera comment améliorer la lisibilité et l'organisation des lettres destinées aux vétérans.
Réduction du papier et des coûts : L'évaluation explorera également les moyens de réduire la consommation de papier et les frais d'envoi.
Mise en œuvre des changements : Le Département des Anciens Combattants devra mettre en œuvre les recommandations d'amélioration de la communication dans un délai d'un an.
article Texte officiel account_balance Page du processus
Introduit
Sondage citoyen
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Informations supplémentaires
Numéro d'impression : 119_S_1311
Parrain : Sen. Banks, Jim [R-IN]
Date de début : 2025-04-05