Protection de la Sécurité Sociale : Financement accru, service amélioré et sécurité des données
Cette loi vise à renforcer le système de Sécurité Sociale en assurant un financement permanent, en améliorant le service client et en protégeant les données personnelles. Les citoyens peuvent s'attendre à des temps d'attente téléphonique plus courts, un accès plus facile aux services en ligne et une plus grande assurance que leurs données sont sécurisées. Les changements visent également à simplifier le processus de demande de prestations et à protéger les droits des personnes cherchant de l'aide.
Points clés
Financement permanent de l'administration de la Sécurité Sociale, indépendant des budgets annuels, pour assurer la stabilité et un meilleur service.
Protection renforcée des données personnelles des bénéficiaires : les nominations politiques et les employés gouvernementaux spéciaux ont un accès restreint aux systèmes de données sensibles, avec des sanctions sévères en cas de violation.
Maintien et amélioration de l'accès aux bureaux locaux et aux lignes d'assistance téléphonique : interdiction de fermer des bureaux ou de réduire les services, et exigence de réduire les temps d'attente téléphonique.
2 milliards de dollars supplémentaires alloués pour améliorer l'expérience client, y compris la réduction des arriérés de demandes d'invalidité et la modernisation des systèmes informatiques.
Récupération simplifiée des trop-perçus de la Sécurité Sociale : déduction par défaut de 10 % des prestations mensuelles ou de 10 dollars, sauf si le trop-perçu résulte d'une fraude ou si le bénéficiaire opte pour un taux de récupération différent.
Subventions étatiques et communautaires pour aider les personnes handicapées à demander des prestations et à faire appel des décisions.
Introduit
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