Fin des frais cachés : Prix transparents pour les consommateurs
Cette loi vise à protéger les consommateurs contre les frais cachés, excessifs et inutiles. Elle impose l'affichage du prix total des biens et services, y compris tous les frais obligatoires, dès la première présentation de l'offre. Les citoyens bénéficieront d'une plus grande transparence des prix, ce qui facilitera les décisions d'achat éclairées et évitera les coûts inattendus.
Points clés
Prix total toujours visible : Les vendeurs doivent afficher le prix total, y compris tous les frais obligatoires, dès le début.
Fini les frais excessifs : Les frais trop élevés ou trompeurs sont interdits.
Remboursements : En cas de remboursement, le consommateur recevra le montant total, y compris tous les frais obligatoires.
Transparence des billets : Les vendeurs de billets doivent divulguer le nombre de billets disponibles avant leur mise en vente.
Services de communication : Met fin aux frais de résiliation anticipée et impose une tarification transparente dans les factures et les publicités.
Frais aériens : Les compagnies aériennes devront déclarer leurs revenus provenant des frais accessoires, tels que les bagages ou le choix du siège, augmentant ainsi la transparence.
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